Privacy beleid
Sûn&Fit Leefstijlcoaching
- Definities
- 1. In dit privacy beleid worden de volgende definities gebruikt:
- Sûn&Fit Leefstijlcoaching: de gebruiker van dit privacy beleid: de eenmanszaak Sûn&Fit Leefstijlcoaching, gevestigd aan de Jeltewei 170, 8622 DB te Hommerts, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder KvK-nummer 97434817 en die is aangesloten bij Beroepsvereniging Leefstijlcoaches Nederland (BLCN);
- betrokkene: de natuurlijke persoon die (namens een bedrijf) een overeenkomst is aangegaan met Sûn&Fit Leefstijlcoaching, dan wel de natuurlijke persoon die (namens een bedrijf) contact heeft opgenomen met Sûn&Fit Leefstijlcoaching i.v.m. het tot stand komen en/of uitvoeren van de overeenkomst of de natuurlijke persoon die (namens een bedrijf) de website bezoekt;
- overeenkomst: de overeenkomst tussen Sûn&Fit Leefstijlcoaching en de betrokkene waarbij de betrokkene gebruik maakt van de dienst die Sûn&Fit Leefstijlcoaching aanbiedt;
- website: de website www.sunenfit.nl die door Sûn&Fit Leefstijlcoaching wordt beheerd;
- persoonsgegevens: gegevens waarmee een natuurlijke persoon geïdentificeerd kan worden.
- 1. In dit privacy beleid worden de volgende definities gebruikt:
- Persoonsgegevens
- 1. Voor Sûn&Fit Leefstijlcoaching is een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang. Ten aanzien van de verwerking van persoonsgegevens handelt Sûn&Fit Leefstijlcoaching volgens de toepasselijke wet- en regelgeving.
- 2. Sûn&Fit Leefstijlcoaching gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens en behandelt deze vertrouwelijk.
- 3. Sûn&Fit Leefstijlcoaching verzamelt persoonsgegevens van de betrokkene wanneer de betrokkene deze persoonsgegevens aan Sûn&Fit Leefstijlcoaching heeft verstrekt, bijvoorbeeld via de website of via de website van BLCN, of wanneer de betrokkene de website bezoekt of telefonisch of via de e-mail contact heeft opgenomen met Sûn&Fit Leefstijlcoaching.
- 4. Sûn&Fit Leefstijlcoaching verzamelt en verwerkt de volgende persoonsgegevens:
- Voor- en achternaam;
- Adres;
- Postcode en plaats;
- Telefoonnummer;
- E-mailadres;
- Geboortedatum;
- Burgerservicenummer;
- Geslacht;
- IP-adres;
- 5. Bijzondere persoonsgegevens worden enkel verwerkt indien de betrokkene daarvoor uitdrukkelijk toestemming heeft gegeven.
- 6. De website en/of dienst heeft niet de intentie gegevens te verzamelen over betrokkenen die jonger zijn dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van een ouder of wettelijk vertegenwoordiger. Sûn&Fit Leefstijlcoaching kan echter niet altijd controleren of een betrokkene ouder dan 16 is. Sûn&Fit Leefstijlcoaching raadt ouders en wettelijk vertegenwoordigers dan ook aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als een ouder of wettelijk vertegenwoordiger er van overtuigd is dat Sûn&Fit Leefstijlcoaching zonder die toestemming persoonlijke gegevens heeft verzameld over een minderjarige, dan dient de ouder of wettelijk vertegenwoordiger contact op te nemen met Sûn&Fit Leefstijlcoaching middels de contactgegevens opgenomen in artikel 9.1 en dan zal Sûn&Fit Leefstijlcoaching de verwerking beëindigen en de persoonsgegevens verwijderen.
- Grondslag en doeleinden van de verwerking
- 1. De grondslag van de verwerking van de persoonsgegevens is het uitvoeren van de overeenkomst of, op verzoek van de betrokkene, het nemen van precontractuele maatregelen of toestemming van de betrokkene.
- 2. Sûn&Fit Leefstijlcoaching verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- het in behandeling nemen van een vraag en/of opmerking van de betrokkene;
- het uitbrengen van een offerte en/of aanbod aan de betrokkene;
- het tot stand komen van de overeenkomst;
- om contact met de betrokkene op te kunnen nemen i.v.m. de uitvoering van de overeenkomst;
- het onderhouden van een klantrelatie met de betrokkene;
- het behandelen van een betaling;
- het opbouwen en bijhouden van een klantenadministratie;
- het sturen van een factuur;
- het voldoen aan administratieve plichten;
- om de betrokkene, indien hij daarvoor toestemming heeft verleend, een nieuwsbrief te sturen, zie ook artikel 5;
- 3. De verstrekking van de persoonsgegevens zoals vermeld bij punt 2.4 van de betrokkene is een contractuele verplichting. Zonder deze persoonsgegevens kan geen overeenkomst tot stand komen.
- 4. Sûn&Fit Leefstijlcoaching zal de persoonsgegevens niet langer bewaren dan strikt nodig is om de doelen te realiseren, zoals omschreven in artikel 3.2, waarvoor de persoonsgegevens worden verwerkt.
- 5. Sûn&Fit Leefstijlcoaching verwerkt alleen de persoonsgegevens die minimaal noodzakelijk zijn voor de bestaande doeleinden. Sûn&Fit Leefstijlcoaching streeft naar minimale gegevensverwerking.
- 6. Sûn&Fit Leefstijlcoaching zal de persoonsgegevens niet verwerken voor andere doeleinden dan hierboven omschreven.
- Wissen van persoonsgegevens
- 1. Sûn&Fit Leefstijlcoaching zal persoonsgegevens zonder onredelijke vertraging verwijderen uit zijn systemen o.a. indien:
- de persoonsgegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor zij zijn verwerkt;
- de betrokkene bezwaar maakt tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens en dit bezwaar terecht is;
- de persoonsgegevens onjuist of achterhaald zijn.
- 2. Sûn&Fit Leefstijlcoaching is niet verplicht persoonsgegevens te wissen indien sprake is van een van de in de wet omschreven situaties waarbij het “recht op vergetelheid” niet van toepassing is.
- 1. Sûn&Fit Leefstijlcoaching zal persoonsgegevens zonder onredelijke vertraging verwijderen uit zijn systemen o.a. indien:
- Verstrekken van persoonsgegevens aan derden
- 1. Sûn&Fit Leefstijlcoaching zal de persoonsgegevens van de betrokkene niet eerder aan derden verstrekken, dan indien:
- Sûn&Fit Leefstijlcoaching daarvoor uitdrukkelijk voorafgaande toestemming heeft verkregen van de betrokkene;
- een van de wettelijke grondslagen van toepassing is waarop het verstrekken van persoonsgegevens aan een derde is toegestaan;
- het noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst;
- de doorgifte geschiedt aan een door Sûn&Fit Leefstijlcoaching voor de in dit privacy beleid opgesomde doeleinden ingeschakelde verwerker met welke verwerker Sûn&Fit Leefstijlcoaching een overeenkomst heeft gesloten die erop ziet dat de verwerker voldoende waarborgen biedt ten aanzien van technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen met betrekking tot de te verrichten verwerkingen.
- 2. De betrokkene kan zijn toestemming om persoonsgegevens aan derden te verstrekken te allen tijde intrekken.
- 1. Sûn&Fit Leefstijlcoaching zal de persoonsgegevens van de betrokkene niet eerder aan derden verstrekken, dan indien:
- Inzagerecht, recht op overdraagbaarheid, rectificatie en verwijderen
- 1. Op verzoek verleent Sûn&Fit Leefstijlcoaching aan de betrokkene toegang tot alle persoonsgegevens die Sûn&Fit Leefstijlcoaching van hem bijhoudt en verstrekt Sûn&Fit Leefstijlcoaching de betrokkene kosteloos een kopie van deze gegevens in een dergelijke vorm zodat de betrokkene zelf de persoonsgegevens aan een derde kan verstrekken.
- 2. Sûn&Fit Leefstijlcoaching biedt de betrokkene de mogelijkheid om kosteloos eventueel onjuiste gegevens die Sûn&Fit Leefstijlcoaching van hem bijhoudt te laten corrigeren of te verwijderen.
- 3. Het verzoek tot toegang, wijziging of verwijdering van gegevens kan schriftelijk of via de e-mail bij Sûn&Fit Leefstijlcoaching worden ingediend, zie artikel 12.1 voor de contactgegevens van Sûn&Fit Leefstijlcoaching. Sûn&Fit Leefstijlcoaching reageert zo spoedig mogelijk op een dergelijk verzoek en in ieder geval binnen 4 weken.
- Bezwaar
- 1. De betrokkene kan bij Sûn&Fit Leefstijlcoaching bezwaar maken tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens indien hij daarvoor gezien zijn specifieke situatie een goede reden voor heeft. Nadat Sûn&Fit Leefstijlcoaching het bezwaar van de betrokkene heeft ontvangen, stopt Sûn&Fit Leefstijlcoaching met de verwerking van de persoonsgegevens van de betrokkene, tenzij Sûn&Fit Leefstijlcoaching bij de verwerking van persoonsgegevens gerechtvaardigde belangen heeft die zwaarder wegen dan het belang van de betrokkene.
- Recht van beperking
- 1. Indien door de betrokkene een verzoek is ingediend i.v.m. het aanpassen, aanvullen of wissen van zijn persoonsgegevens of een bezwaar is ingediend i.v.m. de verwerking van zijn persoonsgegevens en het in behandeling nemen, verwerken en uitvoeren van dit verzoek of dat bezwaar enige tijd duurt, dan kan de betrokkene Sûn&Fit Leefstijlcoaching verzoeken de verwerking van zijn persoonsgegevens te beperken.
- Contact
- 1. Voor vragen over de wijze waarop Sûn&Fit Leefstijlcoaching persoonsgegevens verwerkt, het intrekken van een toestemming i.v.m. het verwerken van persoonsgegevens, inzage in persoonsgegevens die Sûn&Fit Leefstijlcoaching van de betrokkene verwerkt, verzoek om een kopie van zijn persoonsgegevens, het verzoek tot wijziging of verwijdering van zijn persoonsgegevens, het verzoek tot het beperken van de verwerking van zijn persoonsgegevens of het indienen van bezwaar tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens, kan de betrokkene via onderstaande contactgegevens contact opnemen met Sûn&Fit Leefstijlcoaching.
Contactgegevens:
Sûn&Fit Leefstijlcoaching
adres: Jeltewei 170
postcode/plaats: 8622 DB Hommerts
e-mailadres: info@sunenfit.nl
telefoonnummer: 06-29446137
- 2. Indien Sûn&Fit Leefstijlcoaching op verzoek van de betrokkene persoonsgegevens van de betrokkene corrigeert, aanvult of verwijdert of de verwerking van de persoonsgegevens beëindigt of beperkt of een ingetrokken toestemming heeft verwerkt, dan stelt Sûn&Fit Leefstijlcoaching de betrokkene daarvan op de hoogte.
- Beveiligingsmaatregelen
- Om inzage van persoonsgegevens door onbevoegden, verlies, diefstal en onrechtmatig gebruik van persoonsgegevens te voorkomen, heeft Sûn&Fit Leefstijlcoaching verschillende beveiligingsmaatregelen getroffen, waaronder maatregelen tegen ongeoorloofde toegang, gebruik, wijziging, onrechtmatige en onbedoelde vernietiging en onbedoeld verlies van de persoonsgegevens.
- Sûn&Fit Leefstijlcoaching neemt de volgende veiligheidsmaatregelen:
- Gebruik van beveiligde opslag: persoonsgegevens worden verwerkt en opgeslagen in de praktijksoftware Monter Leefstijl, die voldoet aan de AVG en NEN 7510-norm. De data staat opgeslagen in veilige datacenters in Nederland en wordt beschermd via SSL/TLS-encryptie.
- Toegangsbeheer: Toegang tot Monter is alleen mogelijk met persoonlijke gebruikersnaam en wachtwoord, met twee-factor authenticatie mogelijk. Alleen de eigenaar heeft inlogrechten, zodat inzage door onbevoegden wordt voorkomen.
- Apparaat beveiliging: De apparaten (laptop, tablet, smartphone) waarmee Monter gebruikt wordt, zijn beveiligd met sterke wachtwoorden of biometrische vergrendeling en vergrendelen automatisch bij inactiviteit.
- Software- en systeemupdates: Monter wordt door de leverancier regelmatig bijgewerkt voor patch management; daarnaast zorg jij ervoor dat je lokale apparaten up‑to‑date blijven met besturingssysteem- en antivirusupdates.
- Verwerkersovereenkomst: Er is een verwerkersovereenkomst afgesloten met Monter waarin is vastgelegd dat zij als verwerker verantwoordelijk zijn voor veilige verwerking en het voldoen aan AVG- en NEN-vereisten.
- Gegevensretentie en backups: Monter beheert automatisch backups en datasynchronisatie; persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk volgens jouw beleid en wettelijke termijnen.
- Gebruik van VIPLive: Voor bepaalde onderdelen van het cliëntdossier, communicatie met zorgverleners of inzage in medische gegevens wordt gebruikgemaakt van VIPLive. Deze omgeving voldoet aan de eisen van de AVG en NEN 7510. De toegang is beveiligd met persoonlijke inloggegevens en tweefactorauthenticatie. Er is een verwerkersovereenkomst met VIPLive afgesloten.
- Privacy beleid van derden
- Dit privacy beleid is niet van toepassing op websites of applicaties van derden, zoals social media websites, die door middel van links met de website zijn verbonden. Sûn&Fit Leefstijlcoaching aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid met betrekking tot de wijze waarop deze websites omgaan met persoonsgegevens. Voor meer informatie over de wijze waarop deze derden met persoonsgegevens e.d. omgaan, dient het privacy beleid van de betreffende website of applicatie geraadpleegd te worden.
- Wijzigingen
- Sûn&Fit Leefstijlcoaching behoudt zich het recht voor om eenzijdig wijzigingen aan te brengen in dit privacy beleid. Op de website staat de nieuwste versie van het privacy beleid van Sûn&Fit Leefstijlcoaching.
- Datalek
- Indien zich bij Sûn&Fit Leefstijlcoaching een beveiligingsincident heeft voorgedaan waarbij persoonsgegevens van gevoelige aard zijn gelekt of waardoor om een andere reden sprake is van een ernstig nadelig gevolg voor de bescherming van de verwerkte persoonsgegevens, dan zal Sûn&Fit Leefstijlcoaching daarvan, indien mogelijk, binnen 72 uur na constatering van het datalek melding maken bij de Autoriteit Persoonsgegevens en handelen conform de Beleidsregels Meldplicht datalekken van de Autoriteit Persoonsgegevens.
- Indien er sprake is van een datalek bij Sûn&Fit Leefstijlcoaching dat ongunstige gevolgen heeft voor de persoonlijke levenssfeer van de betrokkene, dan stelt Sûn&Fit Leefstijlcoaching de betrokkene daarvan onverwijld op de hoogte.
- Cookies
- Sûn&Fit Leefstijlcoaching gebruikt functionele cookies.
- Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan de website wordt opgeslagen in de browser van het device van de betrokkene.
- De betrokkene kan zich afmelden voor cookies door zijn internetbrowser op een dergelijke wijze in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kan de betrokkene ook alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van zijn browser verwijderen. Meer informatie omtrent het in- en uitschakelen en het verwijderen van cookies kan de betrokkene vinden in de instructies en/of met behulp van de Help-functie van zijn browser. Functionele cookies zijn noodzakelijk voor het correct functioneren van een website. Wanneer de betrokkene functionele cookies verwijdert, dan kan dat gevolgen hebben voor het correct functioneren van de website.
- Soorten cookies en doelen:
De partij die de cookie plaatst | Het soort cookie | Het doel waarvoor de cookie wordt geplaatst |
Sûn&Fit Leefstijlcoaching | Functionele cookie | Functionele cookies zorgen ervoor dat de website naar behoren functioneert. |
Sûn&Fit Leefstijlcoaching ten behoeve van het gebruik van Google Analytics | Analytische cookie | Door het gebruik van analytische cookies kan Sûn&Fit Leefstijlcoaching zien op welke wijze de betrokkene de website gebruikt en kan Sûn&Fit Leefstijlcoaching op basis daarvan de website verbeteren. Analytische cookies worden niet met derden gedeeld, worden niet door derden gebruikt en worden niet gekoppeld aan de naam of het e-mailadres van de betrokkene. Sûn&Fit Leefstijlcoaching heeft Google Analytics op een dergelijke wijze ingesteld dat bezoekers van de website anoniem blijven. |
- Sûn&Fit Leefstijlcoaching kan zijn beleid ten aanzien van cookies van tijd tot tijd, bijvoorbeeld vanwege een wetswijziging, aanpassen. Wijzigingen of aanvullingen op het beleid van Sûn&Fit Leefstijlcoaching ten aanzien van cookies worden hier gepubliceerd. Sûn&Fit Leefstijlcoaching raadt de bezoeker aan om regelmatig dit beleid te controleren.
- Klacht indienen
- Indien de betrokkene van mening is dat de verwerking van persoonsgegevens door Sûn&Fit Leefstijlcoaching niet in overeenstemming is met dit privacy beleid en/of met de toepasselijke wet- en regelgeving, dan kan de betrokkene een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.